Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-29
Kebijakan Privasi v21
PT. Visi Dua Satu Digital berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform v21 (Gim & Hiburan Digital).
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi yang Anda Berikan: Nama, alamat email, nomor telepon, dan data profil lainnya saat Anda mendaftar akun di v21.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Detail tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami, termasuk kueri penelusuran, alamat IP, aktivitas sistem, dan tanggal/waktu permintaan Anda.
- Data Unduhan: Informasi mengenai perangkat lunak atau gim yang Anda unduh melalui platform v21 untuk tujuan sinkronisasi dan pembaruan.
2. Penggunaan Informasi
PT. Visi Dua Satu Digital menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan v21.
- Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
- Mengirimkan konten promosi, pembaruan perangkat lunak, dan penawaran khusus yang relevan dengan minat Anda.
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau keamanan.
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
3. Penggunaan Cookie
v21 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua cookie, namun beberapa fitur layanan kami mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi pribadi dengan perusahaan, organisasi, atau individu di luar PT. Visi Dua Satu Digital jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
- Untuk Pemrosesan Eksternal: Kami memberikan informasi kepada mitra strategis atau penyedia layanan terpercaya untuk memproses data atas nama kami berdasarkan instruksi kami.
- Alasan Hukum: Kami akan membagikan informasi jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang berlaku di Indonesia.
5. Keamanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT. Visi Dua Satu Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat, termasuk enkripsi data (SSL/TLS), firewall, dan kontrol akses fisik untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.
6. Hak-Hak Anda sebagai Pengguna
Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
7. Perlindungan Privasi Anak
Layanan v21 tidak ditujukan secara sengaja untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan menempatkan pemberitahuan yang mencolok di platform v21 atau mengirimkan email langsung kepada Anda.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara PT. Visi Dua Satu Digital mengelola data Anda, silakan hubungi petugas perlindungan data kami di kantor operasional kami di Jakarta melalui fitur bantuan di dalam aplikasi v21.
Terakhir diperbarui: Oktober 2023